Kundenprozesse sind wichtig, weil sie dem Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wenn die Abläufe bei einem Kunden ineffizient sind, kann dies zu Problemen führen. Wenn ein Kunde beispielsweise zu lange auf die Hilfe eines Verkäufers warten muss, kauft er vielleicht gar nichts. Wenn ein Kunde eine Menge Papierkram ausfüllen muss, bevor er eine Dienstleistung […]
Den perfekten Handwerker finden leichtgemacht!
Die Spüle muss repariert werden, der Keller gestrichen, das Bad neu gefliest. Viele haben Projekte rund ums Haus, die endlich in Angriff genommen werden müssten. Oft fehlen die Zeit und manchmal auch das handwerkliche Geschick. Was wäre jetzt perfekt? Der richtige Handwerker zum richtigen Preis! Doch wo findet man den passenden Handwerker? Per Zuruf, in […]
Die Faszination um New Work wächst
Digitalisierung ist nicht erst seit den Bundestagswahlen ein relevantes und umfangreiches Thema in Deutschland und weltweit. Ob im Privatleben der Bevölkerung oder auch in der Arbeitswelt, die Digitalisierung hat in den letzten Jahren einiges verändert. Hauptsächlich, weil umständliche Prozesse, welche bisher mit viel Aufwand verbunden und enorm zeitintensiv waren, mittlerweile automatisch stattfinden. Die Vernetzung der […]