Gerade beim Matratzenkauf und der entsprechenden Matratzenberatung haben viele Verbraucher das Gefühl Sie werden falsch beraten und kaufen vielleicht die falsche Matratze für sich. Fragen wie: „Welches Material ist das Richtige?“, „Wie dick muss die Matratze für mich sein?“ oder „Sind nur teure Matratzen auch gute Matratzen? sind an der Tagesordnung. Mit der Lösung dieses Problems und einer besseren Information für den Matratzeninteressenten beschäftigt sich seit Anfang der neunziger Jahre der Matratzenexperte und -entwickler Walter Braun aus München. Durch seine Entwicklung der „ergonomischen Liegereise“ kann jedem Matratzenkäufer optimal geholfen werden.
Inhalt:
Schlechte Matratzenberatungen werden aufgedeckt
Matratzenberatungen, die richtig wehtun
Walter Braun entwickelte die menschorientierte, ergonomische Liegereise
Die Folgen von schlechten Matratzenberatungen
Christian Brunner von der IGR entdeckt die ergonomische Liegereise
Große Firmen lassen Ihre Mitarbeiter zum Berater-Liegeergonomie ausbilden
Vorteile für Matratzenkäufer und Matratzengeschäfte
Schlechte Matratzenberatungen werden aufgedeckt
Walter Braun erläutert: „Um dem Matratzenkäufer eine Sicherheit beim Matratzenkauf zu geben (Video: Hilfe beim Matratzenkauf) braucht er top Informationen, vor allem dahingehend welche Matratze wirklich für ihn optimal ist.“ Immer wieder war Walter Braun für verschiedene bekannte TV-Produktionen unterwegs um die Matratzenverkäufer aufzuspüren, die dem Kunden eher schaden als ihm wirklich zu helfen. Unglaubliche Geschichten sind dabei vorgekommen. Ehrliche ergonomische Beratungen waren bei den Tests leider nicht zu finden.
Matratzenberatungen, die richtig wehtun
Ein Beispiel: Es wurde mit Walter Braun als Matratzenexperte im SWR-Marktcheck ausgestrahlt: Ein Matratzenverkäufer eines großen Kaufhauses behauptete schlichtweg, er könne auf ca. 5 Meter Entfernung genau erkennen, welche Matratze unsere Testperson ( ein Fernsehredakteur des SWR-Marktcheck) brauchen würde, denn er habe Augen wie ein Adler?!?
Bei einem anderen Beispiel für katastrophale Beratung erlebte der Matratzenexperte Walter Braun, als er mit einem Kunden in Ulm unterwegs war: Eine Fachverkäuferin aus einem Ulmer Fachgeschäft behauptete sogar Matratzen in 140 cm Breite würden eine andere Härte besitzen als die 90 cm breiten, die der Kunde soeben getestet hatte??! Auf Walter Brauns Frage, warum der Kunde überhaupt eine Matratze probieren müsste wenn am Schluss eine ganz andere Härte zum Kunden käme, wurde Sie verlegen und war nicht in der Lage eine vernünftige Antwort zu geben.
Ein Fernsehteam von Sat1-Akte 2015 war mit Walter Braun und einer Testkäuferin in Berlin (hier den Film ansehen) bei verschiedenen Matratzengeschäften unterwegs. Eine Verkäuferin von Möbel Höffner wurde von der Testkäuferin gefragt „Ob Sie denn nicht einmal die Wirbelsäule und die Körpersituation (bei unserer Testkäuferin) genau anschauen wolle, um zu sehen, ob die Matratze so für sie passt? Die Verkäuferin vom Möbel Höffner gab darauf doch tatsächlich folgende Antwort: „Dafür müssen Sie sich jetzt schon nackt ausziehen, damit wir sehen, ob die Matratze wirklich passt. Das kann man doch gar nicht sehen, das müssen Sie schon selbst herausfinden.“
Das Fazit von Matratzenexperte Walter Braun: „Meine nunmehr 35 jährige Erfahrung zeigt, dass in den meisten Fällen Matratzenverkäufer sehr schlecht ausgebildet sind. Es geht nur noch um Geld und Umsatz und nicht mehr darum dem Kunden wirklich zu helfen.“
Walter Braun entwickelte die menschorientierte, ergonomische Liegereise
Es muss um das Wohl des Matratzenkunden gehen, eine gute ergonomische und menschorientierte Matratzenberatung hilft dabei. Die Erfahrungen und Fernsehaufnahmen zeigen, dass man sich als Verbraucher und Matratzenkäufer tatsächlich Sorgen machen muss, wenn man sich eine neue Bettstatt zulegen will. Der Matratzenexperte Walter Braun (Video: Infos zu Walter Braun) beweist seit Mitte der neunziger Jahre mit seiner ergonomischen Liegereise, dass man auch ganz anders mit Matratzenkunden umgehen kann. „Für meine Beratung war schon immer entscheidend, dass ich nur zum Wohl des Kunden arbeiten wollte. Wenn der Kunde bei mir begeistert ist, wird er mir weitere Matratzenkunden schicken. Daraufhin entwickelte ich die Liegereise, die sich ausschließlich an ergonomischen Richlinien orientiert. Ein Konzept, mit dem der Kunde in der Lage ist innerhalb einer Stunde selbst zu erkennen und zu spüren, was für Ihn und seinen Körperbau gut und richtig ist. Wichtig dabei ist aber, dass ein ergonomisch geschulter Berater alle Details die wichtig sind erklären muss.
Ich helfe bei der Matratzenberatung mit allen fachmännischen Erkenntnissen und führe jeden Kunden völlig neutral über verschiedene Matratzen. Marken, Preise und Werbeaussagen dürfen dabei keinerlei Rolle mehr spielen, da der Kunde sonst nur manipuliert werden könnte. Meine gesamten Erkenntnisse und mein Wissen, stützen sich auf ergonomische Erkenntnisse, die sich wiederum aus arbeitsmedizinischen Aspekten entwickelt haben. Meine praktischen Erfahrungen (seit ca. 1977 mache ich Matratzenberatungen) decken sich perfekt mit den ergonomischen Theorien der Arbeitsmedizin. Der Matratzenkunde profitiert von einem breit gestreuten Wissen und meiner jahrzehntelangen Erfahrung rund um gesundes Schlafen. Perfektes und gesundes Liegen auf einer Matratze darf kein Zufall sein. Man muss dem Matratzenkunden fundiert zeigen, was für Ihn ergonomisch am besten passt.“
Die Folgen von schlechten Matratzenberatungen
Nicht selten entstehen bei schlecht angepassten Matratzen erhebliche Probleme für den Schläfer. Schmerzhafte Muskelbeschwerden, Morgensteifigkeit, Blockaden und erhebliche Schmerzen können dem Menschen zusetzen. Wobei diese Problematiken meist erst bei Menschen ab 30 bis 35 Jahren zutage treten, bei jüngeren Personen passiert es eher weniger. Der Markt will schnell verkaufen und der Kunde weiß zu wenig über gesundes und ergonomisches Liegen. So entstehen Fehler, die sehr wehtun können. Schmerzen und Beschwerden müssen nicht immer gleich entstehen, meist dauert es einige Monate, bis der Körper zu reagieren beginnt. Doch dann ist es meist zu spät und der Kunde muss mit der falschen Matratze leben. Anders ist es bei anfänglichen Umstellungsproblematiken auf der neuen Matratze. Diese sind leider eher normal und bedeuten nicht, dass die Matratze schlecht für einen sein muss. Erst wenn der Körper sich auf die optimale Matratze eingestellt hat, beginnt das Erlebnis eines gesunden und erholsamen Schlafs.
Christian Brunner von der IGR entdeckt die ergonomische Liegereise
Die Interessengemeinschaft Rückenschullehrer e.V. (IGR) hat erkannt, wie wichtig liegeergonomisch basierte Matratzenberatungen sind. Die Interessengemeinschaft der Rückenschullehrer/Innen e.V. kurz IGR genannt, ist ein bundesweit tätiger Verein und arbeitet unter dem Motto „Wir stärken Ihren Rücken“. Mitglieder sind Krankengymnasten, Sportlehrer, Mediziner, sowie Personen und Organisationen, die am Thema Rückengesundheit interessiert sind. Die IGR arbeitet für liegeergonomische Beratungen seit 2015 mit dem Matratzenexperten Walter Braun zusammen. Walter Braun ist seitdem für die IGR „Master Trainer Liege-Ergonomie“ und führt Schulungen und Trainingskurse in diesem Bereich durch. Die IGR über Walter Braun: „Walter Braun hat sich speziell mit seinem didaktischen Konzept der Liegereise einen Namen gemacht. Dabei wird eine Methode angewandt, die das Thema „Richtig und gesund schlafen“ erlebbar macht und den Menschen zur richtigen Entscheidung für ihr individuell passendes Schlafsystem verhilft.“ Der Vorstand des IGR, Christian Brunner, ist so angetan von der ergonomischen Liegereise, dass er diese Technik und das fundierte Wissen von Walter Braun nun auch anderen Matratzengeschäften, Matratzenvertrieben, Internethändlern, Kaufhäusern und Discountern zugänglich machen möchte.
Große Firmen lassen Ihre Mitarbeiter zum Berater-Liegeergonomie ausbilden
Offensichtlich wollen sich einige Firmen in der Matratzenberatung neu aufstellen. Interessante Firmen haben bereits Ausbildungen, zum Berater Liegeergonomie mit Walter Braun, für Ihre Verkäufer durchgeführt um gegenüber ihrer Matratzenkunden neue und ehrlichere Wege zu beschreiten. Aber auch um gegenüber Ihrer Mitbewerber einen Vorsprung zu wahren.
Betten Bormann in Dortmund hat seit dem 8.03.2017 vier Mitarbeiter, die die Fortbildung zum „Berater Liege-Ergonomie“ erfolgreich abgeschlossen haben. Das Dänische Bettenlager hat seit Dezember 2016 neun ausgebildete „Praxis Trainer Liege-Ergonomie“ und es werden noch viele weitere Personen von Walter Braun zum „Berater Liege-Ergonomie“ ausgebildet. Bei Segmüller in Friedberg wurden Trainer mit ergonomischem Basiswissen versorgt, um in einem neuen Haus andere Mitarbeiter besser trainieren zu können. Und der große Internethändler Betten.de hat eine ergonomische Matratzenentwicklung in Verbindung mit einer tiefgreifenden Ergonomie Schulung durchgeführt, um bessere Beratungen durchführen zu können und optimaler ergonomisch gestaltete Produkte in den Markt bringen zu können.
Nach wie vor berät Walter Braun auch viele Matratzenkunden direkt in seinem Geschäft in München. Da aber nicht jeder Kunde die Möglichkeit hat Walter Braun (Video: Infos zu Walter Braun) direkt in seinem Geschäft zu besuchen, bietet Walter Braun seine Kenntnisse auch im Internet auf der Website www.elax.de. Auch hier gibt es für jeden Matratzen Interessenten viele Matratzentipps und Ratschläge, wenn man auf der Suche nach einer neuen Matratze ist. Über einen jahrelang bewährten Matratzen Konfigurator kann man sich dort sogar eine individuelle Matratze berechnen lassen.
Ergonomische Liegereise bietet Vorteile für Matratzenkäufer und Matratzengeschäfte
Walter Braun: „In meinen Schulungen vermittle ich völlig neutrale Techniken, um ergonomisch sinnvolle und neutrale Matratzenberatungen durchzuführen. Ich freue mich, dass nun auch große Matratzenanbieter interessiert sind und solche Ausbildungen wahrnehmen, um ihren Kunden bessere Beratungen zu schenken. Das wird dauerhaft Vorteile für jeden Matratzenkunden und ebenso für jedes Geschäft bringen“.
Redaktion: Patricia Hansen
Impressum: www.tipps-vom-experten.de
Herausgeber: Walter Braun e.K., Kirchenstraße 79, 81675 München,
Tel. (089) 45 07 97 25, Fax (089) 45 07 97 75, E-Mail: wb@tivex.de
Zum Thema: „Gesundes Liegen und Schlafen“ finden Sie folgend Interessante Filme und hilfreiche Tipps vom Matratzenexperten Walter Braun:
Albtraum Matratzenkauf: Wie niedrig das Beratungsniveau beim Kauf einer Matratze ist, musste der Matratzenexperte Walter Braun aus München erfahren. Zusammen mit dem Team der SAT1 Redaktion Akte 20.15 testete er verschiedene Geschäfte.
Eine neue Matratzenidee revolutioniert den Markt: Walter Braun entwickelt eine 45 cm dicke Elax-Kombi Matratze als schwebend wirkende Superliege, aufgebaut im Boxspring Charakter. Einen Film zu dieser jederzeit nachträglich änderbaren Supermatratze sehen Sie hier
Im Fernsehen beim SWR-Marktcheck: Walter Braun, Matratzenexperte aus München erläutert im Fernsehen beim SWR-Marktcheck wie eine gute Matratzenberatung aussehen muss und gibt Tipps für eine gute Beraterwahl“
Optimale Beratung vom Experten: Dieser Film entstand bei einer 
Physiotherapeuten-Fortbildung. Er zeigt auf, was für gesundes Liegen wichtig ist und auf was man bei einer guten Matratzenberatung achten soll? Film „Gesundes Liegen“
Gute Matratzenberatung auf Kabel1: Fernsehsendung auf
Kabel1: Der Matratzenexperte Walter Braun erläutert was bei
einer guten Matratzenberatung wichtig ist
Vortrag vor Ärzten und Physiotherapeuten: Beim Münchner Schlafkolloquium hilft Walter Braun Ärzten und Physiotherapeuten
Wiedergabe – auch auszugsweise – nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers.
Weitere interessante Infos finden Sie hier:
ADLATUS der neutrale Matratzen Konfigurator – Ihre online Matratzenberatung
Der neutrale Matratzen Konfigurator ADLATUS hilft beim Matratzenkauf
Schreibe einen Kommentar